Facts zorgverzekering 2012, deel 2: Eigen risico 2012

Het eigen risico stijgt per 1 januari 2012 met 50 euro naar 220 euro.

Voor iedereen geldt een verplicht eigen risico. Het eigen risico is dat deel van de zorgkosten dat men via de basisverzekering zelf moet betalen. Het eigen risico kan vrijwillig verhoogd worden met maximaal 500 euro. Hoe hoger het eigen risico, des te groter de premiekorting.

De volgende medische zorg valt niet onder het eigen risico:

• zorg door de huisarts
• alle zorg die vanuit de aanvullende verzekering wordt vergoed
• verloskundige zorg
• kraamzorg
• gratis bevolkingsonderzoeken
• de griepprik voor risicogroepen

Bron: Verzekeringssite.nl

Facts zorgverzekeringen 2012, deel 1: Wat verandert er in de zorgverzekering 2012?

Hieronder de belangrijkste wijzigingen in het basispakket per 1 januari 2012:

• Maagzuurremmers verdwijnen uit het basispakket (chronisch gebruik is van deze maatregel uitgezonderd);
• Voor fysiotherapiebehandelingen voor chronisch zieken komen meer behandelingen voor eigen rekening van de patiënt: nu nog twaalf, in 2012 worden dat er twintig;
• Het schrappen van dieetadvisering, tenzij de dieetadvisering onderdeel is van de gecoördineerde, multidisciplinaire zorg aan een verzekerde die lijdt aan een chronische obstructieve longziekte, of aan diabetes of die een cardiovasculair risico heeft;
• In het stoppen-met-roken-programma worden de kosten voor ondersteunende geneesmiddelen niet meer vergoed.

Daarnaast worden in de geestelijke gezondheidszorg een aantal pakketmaatregelen genomen. Het betreft:

• Invoering van een eigen bijdrage tweedelijns ggz. Voor verzekerden van 18 jaar en ouder wordt een eigen bijdrage ingevoerd. Deze eigen bijdrage bedraagt 100 euro voor dbc’s met een behandeltijd van minder dan 100 minuten. Voor alle overige dbc’s in de geneeskundige geestelijke gezondheidszorg zal een eigen bijdrage van 200 euro worden ingevoerd (met uitzondering van de dbc’s crisis en indirecte tijd). Daarbij betaalt de verzekerde niet meer dan 200 euro per kalenderjaar (exclusief de eigen bijdrage verblijf);
• Invoering van een nominale eigen bijdrage verblijf van circa 145 euro per maand voor verzekerden van 18 jaar en ouder. Patiënten die gedwongen opgenomen zijn, hoeven geen eigen bijdrage te betalen;
• Het aantal vergoede zittingen in de eerstelijnspychologische zorg wordt verlaagd van acht naar vijf en de bijbehorende eigen bijdrage per zitting wordt verhoogd van 10 euro naar 20 euro;
• De behandeling van aanpassingsstoornissen wordt uit het pakket gehaald.

Bron: Verzekeringssite.nl

Zorgverzekeringen 2012: internetlabels 105 euro goedkoper

De basispremies bij budget of internetlabels van grote zorgverzekeraars zijn volgend jaar gemiddeld zo'n 105 euro goedkoper dan de 'gewone' zorgverzekering van dezelfde zorgverzekeraar. Het verschil in de basispremie van de zorgverzekering 2012 kan oplopen tot 135 euro per jaar.

Grote zorgverzekeraars als Agis, Menzis, Zilveren Kruis Achmea en CZ hebben tegenwoordig naast de 'reguliere' zorgverzekering ook hun eigen internet of budgetproduct. Recent nog introduceerde zorgverzekeraar VGZ het internetlabel Blue.

De dekking van de verplichte basisverzekeringen van de gewone' en internetverzekeringen zijn hetzelfde. Dat is wettelijk verplicht. Wel zijn er andere verschillen:
online zorgverzekeringen zijn vaak alleen via internet af te sluiten. Terwijl er voor de gewone zorgverzekering ook per papierenpost een inschrijfformulier kan worden gestuurd;
herhaalrecepten zijn via internetlabels meestal via de aangesloten online apotheek te bestellen, maar dit is niet verplicht. Veel 'gewone' zorgverzekeringen kennen dat gemak nog niet.

Grote premieverschillen
De verschillen in de basispremies 2012 tussen de 'reguliere' verzekeringen en de budgetlabels zijn groot. In 2012 bedraagt het gemiddelde premieverschil 105 euro per jaar. Het grootste premievoordeel heeft de consument bij Blue. Daar betaalt u jaarlijks 1.164 euro basispremie voor een zorgverzekering. Voor de 'gewone' basisverzekering van VGZ ligt dat bedrag op 1.299 euro, een verschil van 135 euro.

Opvallend is dat de premieverschillen tussen 'reguliere' zorgverzekeringen en online labels in 2012 kleiner zijn dan in 2011. Dit jaar is het gemiddelde premieverschil zo'n 124 euro, volgend jaar is dat nog 'slechts' 105 euro.

Nieuwe premie Kiemer

Vandaag maakt Kiemer de nieuwe premie bekend voor haar zorgverzekeringen. In het verzekeringsjaar 2012 komt bij Kiemer de premie voor de Basisverzekering uit op

€ 103,- per maand. Voorzitter van de Raad van Bestuur Diana Monissen is tevreden met de goede premie voor het nieuwe jaar: ‘Kiemer biedt ook in 2012 een goede prijs-kwaliteitverhouding. Met deze premie zijn we opnieuw concurrerend ten opzichte van de markt.’ Door te kiezen voor een vrijwillig eigen risico (tot € 500,-) kunnen verzekerden bovendien hun premie nog fors terugbrengen, naar een maandelijkse premie vanaf € 79,-.

Basispremie PNO licht omhoog

De basisverzekering van PNO Ziektekosten (ONVZ) komt in 2012 inclusief de collectiviteitskorting van 8% uit op EUR 100,74. Zonder deze korting bedraagt de premie EUR 109,50 (107), 2,3% hoger dan dit jaar. Het betreft een restitutiepolis voor werknemers in de mediabranche. PNO heeft de aanvullende pakketten gewijzigd om de verzekerden een meer passende keuze te bieden.

PMA denkt weer aan groei met 40.000 zorgverzekerden

PMA Consultancy duikt met de zorgpremie onder de tot nu toe laagste premie van AnderZorg. Het bedrijf in Nieuwerkerk aan den IJssel, dat z'n collectiviteit onderbrengt bij Menzis, vraagt voor de basisverzekering EUR 94,50 per maand (+2%). PMA denkt dit jaar met opnieuw 40.000 ziektekostenverzekerden te groeien. Na jaren van forse groei is die portefeuille momenteel 320.000 verzekerden groot. PMA is onder meer in het onderwijs sterk vertegenwoordigd met 180.000 verzekerde leraren.

Basispremie Zorg en Zekerheid stijgt nauwelijks

Zorg en Zekerheid heeft de premie voor de Zorg Zeker Polis voor 2012 vastgesteld op EUR 108,45. Daarmee wordt de basispolis 50 eurocent duurder. De aanvullende verzekeringen gaan gemiddeld 4,7% meer kosten.

Wildcard en premieverhoging bij De Amersfoortse

Klanten van De Amersfoortse met een basis- én een aanvullende verzekering voor 2012 krijgen een zogenaamde wildcard ter waarde van EUR 250. De zorgpremies verhoogt de Amersfoortse met EUR 2,05 respectievelijk EUR 2,55 per maand. De basispremie van De Amersfoortse is voor 2012 vastgesteld op EUR 111 per maand. Dit is de premie voor de Basisverzekering Uitgebreid (mix polis) zonder collectiviteitskorting en zonder vrijwillig eigen risico.

Basispremie ONVZ iets omhoog

Zorgverzekeraar ONVZ heeft de basispremie met EUR 2,45 verhoogd. De circa 400.000 verzekerden gaan per maand EUR 107,31 betalen. De premies voor de aanvullende polissen stijgen gemiddeld met 6%. "Wij zijn blij dat wij de stijging beperkt hebben kunnen houden", zegt bestuursvoorzitter Erno Kleijnenberg. Hij meent dat ONVZ de "prijs/kwaliteitverhouding verder heeft kunnen verbeteren". De intermediairverzekeraar kiest al jaren bewust voor de restitutiepolis.

FBTO zet premie basisverzekering op EUR 96,75

FBTO (Achmea) heeft de maandpremie voor de basisverzekering vastgesteld op EUR 96,75. Daarmee is FBTO niet de goedkoopste. Dat is vooralsnog AnderZorg (Menzis) met een maandpremie van EUR 96,25. FBTO biedt de mogelijkheid om de basis zorgverzekering modulair uit te breiden en deze modules ook maandelijks aan of uit te zetten. Zo zijn er onder meer modules voor alternatieve geneeswijzen, gezinsplanning, buitenland, therapieën, tandheelkunde en orthodontie.

Premie aanvullende verzekering stijgt gemiddeld met 10 procent

De premie van de basisverzekering stijgt in 2012 beperkt met gemiddeld 2 procent. Echter de premies van de aanvullende verzekeringen stijgen veel harder. Gemiddeld stijgt de premie met 10 procent, bij één verzekeraar loopt de premiestijging van de aanvullende verzekering zelfs op tot 40 procent. Uit onderzoek van Verzekeringssite.nl blijkt dat 12 procent van de Nederlanders wil besparen door een lichtere dekking te nemen of zelfs helemaal geen aanvullende verzekering af te sluiten. 37 procent van de Nederlanders twijfelt over het nemen van een aanvullende zorgverzekering.

De gemiddelde basispremie ligt in 2012 rond de 1285 euro met een verplicht eigen risico van 220 euro. Ongeveer 90% van de Nederlanders heeft een aanvullende verzekering. De aanvullende pakketten die tot nu toe (onder embargo) bekend zijn bij Verzekeringssite.nl laten een stijging zien van gemiddeld 10 procent. Dit betekent dat mensen met een aanvullende verzekering te maken krijgen met fikse premiestijgingen. Dat komt doordat het basispakket verder wordt uitgekleed, waardoor meer zorg wordt overgeheveld naar de aanvullende pakketten. Daarnaast wordt er ook steeds meer zorg geconsumeerd en worden de tandartstarieven in 2012 vrijgegeven.

“Consumenten die meer zorg gebruiken dan dat ze premie betalen, houden hun aanvullende pakket. Mensen die minder zorg gebruiken, zullen inzien dat zij het aanvullende pakket niet nodig hebben en kiezen voor een lichtere dekking of zeggen de aanvullende verzekering op. Hierdoor komen er in de aanvullende pakketten alleen mensen die veel zorg consumeren. Ik verwacht dat de premies voor de aanvullende verzekeringen daarom steeds meer zullen stijgen,” aldus Erik Hordijk.

Verzekeringssite.nl verwacht meer overstappers ten opzichte van vorig jaar. In oktober 2010 gaf 3,5 procent van de Nederlanders in een onderzoek van Verzekeringssite.nl aan te willen veranderen van zorgverzekering. Uiteindelijk zijn 900.000 mensen overgestapt, dat komt neer op 5,5 procent van de Nederlanders. Dit jaar geeft 9 procent al aan over te gaan stappen naar een andere verzekering.

Gezin betaalt in 2012 190 euro meer aan zorgverzekering

Een gezin betaalt in 2012 190 euro meer aan zorgverzekering, dan in 2011. De premie van de basisverzekering stijgt met gemiddeld 30 euro en de premies van de aanvullende verzekeringen stijgen gemiddeld met 45 euro, dat is 10 procent. Daarnaast speelt ook mee dat het verplicht eigen risico in 2012 verhoogd wordt met 50 euro. Dat blijkt uit onderzoek van de onafhankelijke vergelijkingssite Verzekeringssite.nl.

Verzekeringssite.nl onderzocht de premieontwikkeling van alle zorgverzekeraars, voor zover die hun premies bekend hebben gemaakt. Een consument met een gemiddelde zorgconsumptie gaat 95 euro per jaar meer aan zorg betalen, dan in 2011. Een gezin gaat 190 euro meer betalen. Een chronisch zieke gaat zelfs 125 euro per jaar meer betalen dan in 2011. Deze fikse stijging wordt mede veroorzaakt door een verhoging van het eigen risico in 2012.

Eigen risico
In 2012 wordt het eigen risico verhoogd van 170 euro naar 220 euro. Een consument met een gemiddelde zorgconsumptie zal in 2012 20 euro meer aan eigen risico kwijt zijn dan dit jaar. Een chronisch zieke zal hoogst waarschijnlijk het volledige eigen risico gebruiken en zal dus 50 euro extra eigen risico betalen.

Overstappers
Meer mensen zullen hun zorg verzekering gaan vergelijken en overstappen naar een andere zorgverzekeraar, aangezien de premies zorgverzekering 2012 flink gaan stijgen. Uit onderzoek van Verzekeringssite.nl blijkt dat 9 procent van de Nederlanders van plan is om te gaan overstappen.

Helft Nederlanders onbekend met basispakket zorgverzekering

Ruim de helft van de Nederlanders denkt dat een tandartscontrole (voor 18 jaar en ouder) onder de basisverzekering valt. En ruim 40 procent denkt dat een bril vergoed wordt vanuit het basispakket, terwijl dit in beide gevallen niet het geval is. Één op de drie Nederlanders is onterecht in de veronderstelling, dat het eigen risico van de zorgverzekering niet voor een bezoek aan het ziekenhuis geldt. Dat blijkt uit onderzoek van de onafhankelijke vergelijker Verzekeringssite.nl onder 500 Nederlanders.

Inhoud basisverzekering onbekend
Uit het onderzoek komt naar voren dat de kennis van het basispakket onder Nederlanders gebrekkig is. Net als bij de vergoeding van de tandartscontrole bestaan er ook bij fysiotherapie misverstanden. 53 procent denkt dat deze behandelingen onder de basisdekking vallen. Terwijl alleen voor chronisch zieken fysiotherapie in het basispakket zit. Zorg in het ziekenhuis, huisarts, medicijnen, tandarts tot 18 jaar en kraamzorg vallen onder de basisverzekering.

Eigen risico
Bijna de helft van de Nederlanders weet niet of een behandeling in het ziekenhuis ten koste gaat van het eigen risico. In 2011 geldt een verplicht eigen risico van 170 euro, in 2012 wordt dit verhoogd naar 220 euro. Dat betekent dat de eerste 220 euro, die aan kosten worden gemaakt voor zorg binnen het basispakket, zelf betaald moeten worden. Voor zorg die gedekt wordt door de aanvullende verzekering geldt geen eigen risico.

Juiste keus
“Uit het onderzoek blijkt dat Nederlanders niet volledig op de hoogte zijn van de basisverzekering. Maar op basis van deze informatie maken mensen wel een keuze of ze wel of niet een aanvullende verzekering nemen. Wij raden mensen aan om van te voren een wensenlijstje te maken. Maak op basis van dit lijstje een goede overweging of hier een aanvullende verzekering voor nodig is,” aldus Erik Hordijk van Verzekeringssite.nl. “Bovendien raden wij consumenten aan om alleen de risico’s te verzekeren die zij niet zelf kunnen betalen.”

Niet gedekt
“Een ander gevolg van de gebrekkige kennis is dat mensen met alleen een basisverzekering, denken dat bijvoorbeeld fysiotherapie en tandarts in dit pakket vallen. Zij zullen voor deze behandelingen een nota indienen bij de verzekering, die vervolgens niet vergoed wordt. Dit kan vervelende financiële gevolgen hebben voor de consument,”zegt Erik Hordijk.

Premies van 'dochter' Azivo vrijwel gelijk met 'moeder' Menzis

Een dag na de bekendmaking van de premies voor 2012 door Menzis is dochter Azivo met de nieuwe ziektekostenpremies naar buiten gekomen. De ontwikkeling is vrijwel identiek. Bij Azivo gaat de basispremie met 1,6% omhoog naar EUR 107,50 (was EUR 105,75) per maand, oftewel EUR 1.290 per jaar. De premiestijging is bij de meest gekozen aanvullende verzekeringen eveneens gering. De premie voor de AV-Basis stijgt met EUR 0,25 en de AV-Top stijgt met EUR 1,00 per maand.

Menzis beperkt stijging

Menzis heeft de basispremie voor 2012 vastgesteld op EUR 1.287. Dat komt neer op een maandpremie van EUR 106,50 (104,75): 1,67% hoger dan dit jaar. "Voor het overgrote deel van onze klanten blijft de premieverhoging in deze economisch moeilijke tijd beperkt", aldus de zorgverzekeraar. De premie voor de aanvullende polis ExtraVerzorgd 1 blijft EUR 7,45. ExtraVerzorgd 2 wordt EUR 0,75 per maand duurder en komt uit op EUR 16,55: een premiestijging van 4,7%.

Premie zorgverzekering drie keer zo hoog als voorspelling kabinet

De premie van de basisverzekering stijgt naar verwachting in 2012 met ongeveer 30 euro. Dat baseert Verzekeringssite.nl op premies die (onder embargo) bij Verzekeringssite.nl bekend zijn. De stijgingen liggen nu tussen de 20 en 50 euro. “Zorgverzekeraars zijn onzeker over de gevolgen van de nieuwe regelgeving van de overheid en de komst van nieuwe verzekeraars. Om de concurrentiepositie te optimaliseren, wachten de verzekeraars dit jaar langer met het bekendmaken van de premie,” aldus Erik Hordijk van Verzekeringssite.nl.

De verwachte prijsstijging van ongeveer 30 euro ligt hoger dan de calculatie van de overheid. Het kabinet maakte op Prinsjesdag bekend een premieverhoging van 11 euro te verwachten. Naast de premiestijging wordt ook de basisverzekering verder uitgekleed. Het gevolg is dat meer zorg naar de aanvullende verzekeringen wordt geschoven, hierdoor zal de premie van de aanvullende verzekering meer stijgen dan de basispremie. Naast de premiestijging moet de consument ook meer eigen risico gaan betalen, want deze stijgt in 2012 van 170 euro naar 220 euro.

Overstappers
Verzekeringssite.nl verwacht meer overstappers ten opzichte van vorig jaar. In oktober 2010 gaf 3,5 procent van de Nederlanders in een onderzoek van Verzekeringssite.nl aan te willen veranderen van zorgverzekering. Uiteindelijk zijn 900.000 mensen overgestapt, dat komt neer op 5,5 procent van de Nederlanders. Dit jaar geeft 9 procent al aan over te gaan stappen naar een andere verzekering.

Nieuwe spelers
Dit jaar komen er een aantal nieuwe spelers op de markt. Onlangs werd bekend dat VGZ met een nieuw label komt: Blue. En ook Ditzo komt met een zorgverzekering. Verzekeringssite.nl verwacht nog minimaal één andere nieuwe speler. Deze verzekeringen hebben nog geen bestaande klanten en hoeven daarom nog niet voor 19 november hun klanten over de nieuwe premie van 2012 te informeren.

Wat verandert er in 2012 in de zorg?

Volgend jaar gaat er wettelijk veel veranderen op het gebied van de zorgverzekeringen. De overheid heeft bepaald dat de premie van de basisverzekering voor iedereen omhoog gaat en de vergoedingen omlaag. Hieronder de meest relevante veranderingen uit de Miljoenennota voor 2012 op een rij gezet.

De wijzigingen 2012

• De premies voor de basisverzekering gaan omhoog.
• Het eigen risico stijgt van € 170 naar € 220.
• Uit het basispakket verdwijnen maagzuurremmers, dieetadviezen en stoppen met roken.
• Ook zullen er vanuit de basisverzekering minder fysiotherapiebehandelingen worden vergoed.
• De inkomensafhankelijke premie zorgverzekering stijgt.
• De zorgtoeslag daalt.
• Het kabinet bezuinigt in 2012 op de tegemoetkoming voor chronisch zieken en gehandicapten.
• Er komt een eigen bijdrage in de geestelijke gezondheidszorg.
• De eigen bijdrage in zorginstellingen (AWBZ) gaat omhoog.

Kwaliteit van de zorg in Nederland

Het verschil in kwaliteit van zorg en zorgverleners wordt de laatste tijd veelvuldig besproken in de media. Maar hoe komt u er nu achter waar de beste kwaliteit zorg wordt verleend? Op de website van ZorgkaartNederland vindt u ervaringen van patiënten met huisarts, tandarts, fysiotherapeut of ziekenhuis. De Zorgzoeker helpt u met het vinden van kwalitatief goede zorgverleners.

Opvallend meer overstappers zorgverzekering 2012

Ruim 9 procent van de Nederlanders is van plan om per 1 januari over te stappen naar een nieuwe zorgverzekering. Voor de bekendmaking van de kabinetsplannen wilde 8 procent overstappen. Ondanks dat de stijging van de premie van de eerste zorgverzekeraar lager is dan mensen hadden verwacht, willen toch meer mensen veranderen van zorgverzekering. Het aantal twijfelaars is wel afgenomen: 33 procent in oktober tegen 50 procent in september. Dat blijkt uit onderzoek van Verzekeringssite.nl onder 500 Nederlanders.

Mannen vs. vrouwen
Opvallend is dat mannen sneller geneigd zijn om over te stappen dan vrouwen: 12 procent van de mannen wil graag veranderen van zorgverzekering tegen 6 procent van de vrouwen.

Waarom overstappen?
“De belangrijkste redenen om over te stappen is het vinden van een goedkopere zorgverzekering en een betere dekking,” aldus Erik Hordijk van Verzekeringssite.nl.

Achmea en GGZ inGeest sluiten meerjarencontract

Achmea en GGZ inGeest hebben een meerjarencontract gesloten tot en met 31 december 2014 voor de geestelijke gezondheidszorg in Amsterdam, Zuid-Kennemerland, Amstelland en de Meerlanden.

Marjolein Verstappen, directeur Zorginkoop bij Achmea: "Samen met zorgverleners investeren in meerjarencontracten leidt tot hogere kwaliteit van zorg. Voor de instelling is er nu in bepaalde mate de zekerheid van financiële continuïteit en wij kunnen nog betere afspraken maken over de zorg aan onze verzekerden. Voor ons een zeer bewuste keuze, gebaseerd op een strategie die gericht is op de toekomst van de zorg. Door schaarse middelen en een groeiende vraag naar zorg, moeten we samen de zorg veilig stellen."

Partijen hebben afspraken gemaakt over de kwaliteit en betaalbaarheid van de zorg en afbouw van het aantal bedden, administratieve lastenverlichting, maar gaan ook samenwerken op het gebied van kennisuitwisseling en onderzoek.

Aartjan Beekman: lid raad van bestuur GGZ inGeest en hoogleraar Psychiatrie VUmc: "Psychiatrie is complex en we kunnen dat alleen goed doen met gemotiveerde en goed geschoolde medewerkers. Goede mensen zijn schaars. Deze meerjarenafspraak legt een stevig fundament om in kwaliteit van zorg en meerwaarde voor patiënten te kunnen blijven investeren."

Zorgverzekering DSW in 2012 36 euro duurder

Zorgverzekeraar DSW heeft als eerste de premie voor de zorgverzekering 2012 bekendgemaakt. De premie van DSW wordt 102,50 euro. De jaarpremie van DSW stijgt met 36 euro, een stijging van 3 procent.

De stijging van premie voor de zorgverzekering van 2012 is beperkt, omdat het eigen risico fors stijgt van 50 euro naar 220 euro. Daarnaast wordt het basispakket verder uitgekleed. Het kabinet voorspelde tijdens Prinsjesdag dat de premie met 11 euro omhoog zou gaan, maar de zorgpremie van DSW stijgt met 36 euro. Zorgverzekeraar Menzis maakte onlangs al bekend een stijging van 20 à 30 euro te verwachten. Samen met het verhoogde eigen risico en de verwachte premiestijging van de aanvullende verzekeringen is iemand die veel zorg gebruikt in 2012 ongeveer 100 euro duurder uit.

Premiestijging
De zorgpremies zijn de laatste jaren fors gestegen. De zorgkosten zijn ook flink gestegen ondanks de maatregelen van de overheid. Daarnaast moeten zorgverzekeraars in 2012 meer eigen vermogen aanhouden. Dat heeft minister De Jager van financiën onlangs besloten. De risico’s voor zorgverzekeraars nemen steeds meer toe. Om dit op te kunnen vangen heeft De Nederlandsche Bank bij de minister aangegeven, dat de zorgverzekeraars meer eigen vermogen in kas moeten hebben. Dit extra vermogen, kan ook via extra premie worden opgebouwd.

In de afgelopen jaren heeft het ministerie van Volksgezondheid te laag ingeschat. Een macronacalculatie compenseerde de zorgverzekeraars voor de gevolgen van te lage kostenramingen van de overheid. De correctie vervalt per 2012 dus moeten zorgverzekeraars het risico van een te lage kostenraming door de overheid zelf afdekken. Hierdoor gaat de premie onhoog.

DSW wederom als eerste, waarom eigenlijk?
Net als voorgaande jaren maakt DSW ook dit jaar als eerste de premie van de basisverzekering bekend. DSW is hiermee de grote verzekeraars ver voor. Elk jaar spelen de zorgverzekeraars een spel rond het bekendmaken van de premies. Komt een verzekeraar vroeg met haar premies, dan loopt die het risico dat een concurrent onder de premie gaat zitten. De verzekeraar prijst zichzelf daarmee uit de markt. Aan de andere kant kan een verzekeraar ook niet te laag gaan zitten, want een grote verzekeraar voelt elke euro die minder in rekening wordt gebracht. Op een totaal van drie miljoen verzekerden betekent het direct 36 miljoen euro minder inkomsten per jaar. 

Scherpe premie
DSW-directeur Chris Oomen trekt zich niets aan van de grote verzekeraars en kiest voor een eigen strategie. DSW is een zorgverzekeraar met relatief grote reserves en is daardoor minder afhankelijk van wat andere verzekeraars doen. DSW sluit ook geen collectieve contracten met hoge kortingen. Volgens Oomen tasten die het solidariteitsprincipe van de zorgverzekering aan. DSW kiest daarom voor een individuele zorgverzekering met een scherpe premie. Daarmee zet de verzekeraar de grote zorgverzekeraars onder druk. Die hebben namelijk wel te maken met collectieve contracten met hoge kortingen. 

Collectiviteitskortingen
De grote zorgverzekeraars als Agis, CZ, Menzis, VGZ en Zilveren Kruis Achmea moeten bij het bepalen van hun premie rekening houden met de collectiviteiten. Als zij op het prijsniveau van DSW gaan zitten, maken ze verlies op de collectieve contracten. Als ze er voor kiezen om flink boven DSW te gaan zitten, lopen ze het risico om klanten te verliezen aan verzekeraars als DSW.

Nederland vreest voor premiestijging van 8 procent

Nederlanders verwachten dat de premie van de zorgverzekering met 8 procent zal gaan stijgen per 1 januari 2012. Daarnaast denken ze dat het eigen risico met ruim 25 euro omhoog zal gaan. Ruim 8 procent van de Nederlanders is van plan om per 1 januari over te stappen naar een andere verzekeraar. 50 procent weet het nog niet. Dat blijkt uit onderzoek van Verzekeringssite.nl. 

Het kabinet heeft besloten dat het eigen risico in 2012 naar 220 euro zal gaan, dat is een stijging van maar liefst 50 euro. De gemiddelde premie van de basisverzekering stijgt naar 1222 euro. Ook wordt het basispakket uitgekleed. Zo komen de eerste twintig fysiotherapiebehandelingen voor eigen rekening. Dieetadvies, maagzuurremmers en het stoppen met roken-programma verdwijnen ook uit het basispakket. 

Van De Nederlandsche Bank (DNB) moeten de zorgverzekeraars gezamenlijk 500 miljoen euro extra aan eigen vermogen hebben. Dat zou in principe geen probleem moeten zijn, want de meeste verzekeraars hebben al genoeg geld in kas. Toch zullen een aantal verzekeraars hun eigen vermogen moeten gaan aanvullen. Dit kan ook gevolgen gaan hebben voor de premie. DNB maakt zich ook zorgen om de te lage premie van de autoverzekering. Naar aanleiding van die bezorgdheid hebben diverse autoverzekeraars de premie verhoogd. 

Meer overstappers verwacht
“Vorig jaar kozen uiteindelijk 900.000 mensen voor een andere verzekeraar. Dat komt neer op 5,5 procent. Terwijl vorig jaar rond deze tijd nog maar 3 procent aan gaf te willen overstappen. Nu geeft 8 procent van de Nederlanders aan dat ze van plan zijn om over te stappen. Daarnaast is de groep twijfelaars ook een stuk groter. 50 procent van de Nederlanders geeft aan nog niet te weten of ze bij hun huidige verzekeraar blijven. Vorig jaar twijfelde 30 procent, hierdoor verwachten wij dat er meer mensen gaan switchen”, aldus Erik Hordijk van Verzekeringssite.nl.

Veel Nederlanders laten nog te veel geld liggen “Wij verwachten dat de premie weer flink zal gaan stijgen. Half november ontvangen consumenten een aanbieding van hun huidige zorgverzekeraar. Het is aan te raden om de aanbieding goed te vergelijken met andere verzekeringen, want waarschijnlijk kunnen zij honderden euro’s per jaar besparen door over te stappen,” aldus Erik Hordijk. 

Nieuwe zorgverzekering
Elke verzekerde heeft tot 1 januari 2012 de tijd om de oude zorgverzekering op te zeggen. Aanmelden voor een nieuwe zorgpolis kan tot 1 februari 2012. Wanneer de verzekerde niets doet, blijft hij automatisch verzekerd bij zijn huidige zorgverzekering.

Leestip: Geschiedenisboek "Van Achlum naar Achmea"

Verzekeraar Achmea en uitgever Walburg Pers presenteerden op 16 september het boek over de coöperatieve ontstaansgeschiedenis van Achmea, de grootste verzekeraar van Nederland. Het eerste exemplaar van het boek is in ontvangst genomen door oud-premier Jan Peter Balkenende. Tijdens een bijeenkomst in Paleis Soestdijk ontving Balkenende het boek uit handen van Willem van Duin, voorzitter van de Raad van Bestuur van Achmea.

Het boek "Van Achlum naar Achmea. De historische route naar een coöperatieve verzekeringsgroep" bevat de geschiedenis van Achmea en is behalve het verhaal van een gestaag groeiend verzekeringsbedrijf, óók een beschrijving van 200 jaar economische, sociale, politieke en culturele ontwikkelingen in Nederland en laat zien hoe ons land zich heeft ontwikkeld tot de huidige verzorgingsstaat.

"Van Achlum naar Achmea" is daarmee een spiegel van de Nederlandse samenleving. De wortels van het bedrijf liggen geografisch gezien ver uit elkaar, onder andere in Friesland, Noord-Brabant en Noord-Holland. Het lukte Achmea om, vasthoudend aan haar coöperatieve achtergrond, diverse sporen bij elkaar te brengen en uit te groeien tot marktleider. In het boek wordt ook ingegaan op de worstelingen die dat soms met zich meebracht.

Eindredacteur Ton Duffhues: "De geschiedenis toont aan dat coöperatief verzekeren meer stabiliteit in het bedrijf brengt en de risico's beduidend minder zijn. Terwijl de verschijningsvorm coöperatie - het verenigen van elkaars kracht op basis van welbegrepen eigenbelang - niet soft of ouderwets is, maar juist heel zakelijk." Met dit uitgangspunt wil Achmea het debat onder historici, politicologen, bestuurskundigen en bedrijfseconomen in gang zetten over de rol van de coöperatieve verzekeraar in de Nederlandse samenleving.

Het boek is vanaf vandaag verkrijgbaar in de boekwinkels.

UNITED INSURANCE BIEDT ALERT SERVICE PREMIE ZORGVERZEKERING 2012

In de loop van november maken zorgverzekeraars 1 voor 1 het aanbod en de premies voor het nieuwe jaar bekend. Voor consumenten het moment om de eigen premie te vergelijken met het aanbod van anderen.

Om de toegang tot de nieuwe premies te vergemakkelijken biedt United Insurance de Premie 2012 Alert Service. Via e-mail worden consumenten direct geinformeerd zodra nieuwe premies bekend worden gemaakt.

De Alert Service is via de website te vinden, http://www.unitedinsurance.nl/zorgverzekering/nieuwe-premies-alert-service.php.

Zilveren Kruis en Dr. Yep gaan samenwerken

Zilveren Kruis Achmea en Dr. Yep slaan de handen ineen om de kwaliteitsinformatie over medische zorg voor iedere Nederlander toegankelijker te maken. Het gezamenlijk doel is dat iedereen antwoord krijgt op de vraag waar en door wie de beste zorg wordt geleverd die op dat moment nodig is.

Dr. Yep is de eerste zorggids voor consumenten die naast algemene informatie over uiteenlopende aandoeningen, ook inzicht geeft in de keuzemogelijkheden binnen de zorg en wat de consument kan verwachten bij een bepaalde keuze. Volgens John Lebbink, neuroloog en eindredacteur van Dr. Yep bestaan er in Nederland geen slechte ziekenhuizen of klinieken. "Er zijn wel kwaliteitsverschillen. Deze verschillen maken wij transparant zodat de consument zelf een keuze kan maken op basis van deze informatie. Daarnaast bieden wij een podium voor zorgverleners om zich te presenteren." Dr. Yep biedt vooral onafhankelijke informatie en wijst de consument via routeplanners de weg naar de passende zorgverlener die de hoogste kwaliteit kan bieden. "Wanneer je een rughernia hebt wil je toch precies weten wat het is en waar je op moet letten bij de keuze voor een behandeling of de behandelaar?"

Als een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland beschouwt Zilveren Kruis Achmea het als haar verantwoordelijkheid om haar verzekerden te informeren op welke manier ziekenhuizen en zorgverleners aan de kwaliteitseisen voldoen. "Een weloverwogen keuze kunnen maken voor de juiste zorg verhoogt de slagingskans van de behandeling, verlaagt het risico op complicaties en bespaart uiteindelijk ook nog kosten. Een juiste keuze kan echter alleen maar worden gemaakt op basis van de transparante juiste informatie. En die is nog onvoldoende beschikbaar," aldus Arné van den Boom, commercieel directeur Zilveren Kruis. "Door onze samenwerking kunnen we verzekerden en zorgverleners nog meer kwaliteitsinformatie bieden."

Zilveren Kruis ondersteunt daarom het initiatief van Dr. Yep. Middels het partnership zijn zij samen in staat een grote groep Nederlanders te bereiken.

De verzekeraar zal geen bemoeienissen hebben met de inhoudelijke samenstelling van de Dr. Yep jaargids; dit blijft de verantwoordelijkheid van de medische redactie van Dr. Yep.

Over Dr. Yep
De eerste Dr. Yep zorggids verscheen in november 2010 en bevat naast toplijsten, betrouwbare informatie en adviezen van vooraanstaande medisch specialisten. Behalve nieuwe edities van de zorgjaargids zal de komende jaren het concept verder worden ontwikkeld met thema magazines en communicatie via digitale middelen. 

Over Zilveren Kruis Achmea
Zilveren Kruis Achmea is een van de zorgverzekeraars van Achmea. Achmea is met verschillende labels marktleider in van Nederland met 4,8 miljoen zorgverzekerden. Zilveren Kruis Zilveren Kruis Achmea werkt continu aan het verbeteren van de gezondheidszorg. Samen met zorgaanbieders, patiëntenverenigingen en andere partijen wil zij de zorg zo goed mogelijk organiseren en de verzekerden helpen om zelf de juiste keus te kunnen maken.

Zorgpremie stijgt opnieuw in 2012

De zorgpremie zal volgend jaar naar verwachting met 60 euro per jaar toenemen. Nederlanders moeten gemiddeld ongeveer 1274 euro per jaar gaan betalen. Dat blijkt volgens het FD (24 februari) uit vertrouwelijke cijfers van het Centraal Planbureau. De CG-Raad vindt dat de betaalbaarheid en de toegankelijkheid van goede zorg met de steeds maar oplopende zorgpremie in het geding komt.

De verwachte premiestijging staat niet op zichzelf. Er is ook sprake van een verschraling van het basispakket, de toename van eigen betalingen voor onder meer medicijnen en de verhoging van het eigen risico. In het regeerakkoord is bovendien het voornemen opgenomen om de zorgtoeslag af te bouwen.

MarktwerkingDaarnaast wil het kabinet de compensatie afbouwen die verzekeraars krijgen voor mensen met zorgkosten om de marktwerking te bevorderen. Dit kan wederom tot hogere een hogere premie leiden, zo heeft Zorgverzekeraars Nederland eerder gezegd. Een verdere toename van de marktwerking heeft dus negatieve financiële gevolgen voor de verzekerden, terwijl die juist zou moeten zorgen voor meer concurrentie en daarmee voor goedkopere zorg.

Er zijn nu al heel veel wanbetalers binnen de Zorgverzekeringswet. Door de verhoging van de premies zal hun aantal verder oplopen. Verder neemt de kans toe dat steeds meer mensen om financiële redenen afzien van het afsluiten van een aanvullende verzekeringen.

InkomensafhankelijkDe CG-Raad is voorstander van het meer inkomensafhankelijk maken van de ziektekostenpremie. Op die manier kan de premie voor mensen met lage inkomens betaalbaar blijven. Daarnaast wil de CG-Raad samen met overheid, verzekeraars en relevante partijen onderzoeken welke mogelijkheden er zijn om via het beter organiseren van zorg de kosten te beheersen en tegelijkertijd de kwaliteit van zorg te verbeteren.
Bron: CG-Raad

Ritten-quota leidt tot 'creatieve' aanpak ambulancediensten

Onnodige ambulanceritten zorgen ervoor “dat we de zorg nog duurder maken dan die al is en dat premies meer omhoog gaan dan ze zouden moeten”, stelde Pieter Hasekamp, algemeen directeur van Zorgverzekeraars Nederland donderdagavond in het actualiteitenprogramma Uitgesproken EO.

Aanleiding voor de uitspraak is een vertrouwelijk memo van directeur Ger Jacobs van de Regionale Ambulancevoorziening (RAV) Brabant Midden-West-Noord dat de programmamakers in handen hadden gekregen. In de memo lijkt het bedrijf werknemers aan te sporen tot het inzetten van ambulances voor kleine kwalen waarbij ambulancevervoer eigenlijk niet noodzakelijk is. Doel is om aan de rittenquota te voldoen, vastgesteld door de overheid. In een reactie op de ontwikkelingen bij het ambulancebedrijf stelt Hasekamp dat het onaanvaardbaar is als er inderdaad onnodige ritten vanuit financiële overwegingen plaatsvinden. “Elke zorgaanbieder die onnodige zorg levert, legt daarmee een onterechte rekening neer bij de premiebetaler”. De volgende stap is volgens Hasekamp nagaan of er inderdaad sprake is van frauduleuze praktijken. Als dit zo blijkt te zijn, dan zullen eventueel benadeelde zorgverzekeraars maatregelen nemen, verwacht Hasekamp.

Verkeerde prikkels
Zorgverzekeraars zijn niet betrokken geweest bij het Convenant Ambulancezorg dat de overheid met de sector heeft afgesloten. “Er is destijds gewaarschuwd dat daar verkeerde prikkels in zaten. Voor de toekomst willen wij naar een model met een tijdelijke concessie waarin ambulancebedrijven grotendeels worden beloond op basis van een vast budget, gekoppeld aan een aantal prestatie indicatoren”, voegt Hasekamp toe.

Zorgverzekeraars krijgen grotere rol

Als het aan minister Edith Schippers van Volksgezondheid ligt krijgen verzekeraars de komende jaren een grotere rol bij het verdelen van het beschikbare geld over verschillende ziekenhuizen. De verzekeraars zullen dan moeten beslissen welke ziekenhuizen klinieken meer of minder geld krijgen.

Failliet door plannen
Het nieuwe systeem zou goed nieuws zijn voor snelgroeiende privéklinieken. Die waren van mening dat een individueel groeiplafond voor hen funest zou zijn. De plannen van Schippers zouden voor hun dus voordelig zijn. Aan de andere kant is het slecht nieuws voor slecht presterende ziekenhuizen en klinieken die door de plannen failliet zouden kunnen gaan.
Concurrentie en innovatie

Op dit moment worden ziekenhuizen betaald uit vaste budgetten. Per 2012 zullen zij betaald worden per behandeling. Dit moet voor meer concurrentie en innovatie zorgen. Wel voorzien de plannen van de minister in een overgangsfase tot 2015 waarin het risico van kostenexplosies zo veel mogelijk beperkt wordt. Om hiervoor te zorgen heeft de minister afspraken gemaakt met medisch specialisten, bijvoorbeeld dat hun honorarium de komende jaren niet met meer dan 2,5 procent per jaar mag stijgen. Zulke afspraken probeert ze nu ook met ziekenhuizen te maken. De groeiruimte van ziekenhuizen wordt flink beperkt aangezien de omzet van ziekenhuizen de laatste jaren met 7 procent is gegroeid.

Bron: fd

Themabijeenkomst Solidariteit in de Zorg

Vereniging Achmea organiseert dinsdag 22 maart, aanvang 17:00 uur, in Oegstgeest een themabijeenkomst over Solidariteit in de Zorg. In 'Corpus, reis door de mens' brengt Vereniging Achmea aansprekende personen uit de gezondheidszorg bijeen om in discussie te gaan met klanten van de Achmea-merken.

In het panel hebben onder andere vertegenwoordigers van de Raad voor de Volksgezondheid & Zorg (RVZ) en de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) zitting. Namens de zorgaanbieders nemen een ziekenhuisdirecteur en een cardioloog deel aan de discussie. Als ervaringsdeskundige praat Bas van de Goor, oud-topvolleyballer en diabetespatiënt mee. Namens Achmea is Roelof Konterman, divisievoorzitter Zorg aanwezig.

Het thema dat wordt besproken, concentreert zich rondom de vraag of solidariteit op dit moment nog wel de belangrijkste waarde is in ons denken over gezondheid en gezondheidszorg. Wie weet nog dat onze zorgverzekering is gebaseerd op solidariteit? Door onze premie te voldoen betalen we mee aan de zorgkosten van diegenene die ziek worden. Zijn we daarmee ook verplicht om onszelf gezond te houden? En heeft ons zorgstelsel de juiste prikkels in zich om artsen en verzekeraars te motiveren zich meer te richten op kwaliteit van leven en minder op acute zorgverlening?

Visies
Volgens Marcel Grossfeld, cardioloog in ziekenhuis Bernhoven in Veghel, moet het stelsel drastisch op de schop. Maar hij waarschuwt dat als de overheid en verzekeraars de regie krijgen, onze zorg een variant wordt op de Engelse National Health Service, oftewel géén service en enorme wachttijden. Efficiency is nodig maar zorg is niet een product zoals in een worstenfabriek.

Bas van de Goor, voormalig topvolleyballer maar ook diabetespatiënt, weet hoe belangrijk preventieve zorg is. Mits aanbieders van zorg de patiënt echt centraal stellen en hun gezamenlijke zorg onderling goed afstemmen, zijn diabetespatiënten tot grote prestaties in staat. Zie de website van zijn foundation: www.bvdgf.org

Petra Schout, beleidsmedewerker bij de NPCF, vindt het belangrijk dat we solidair blijven en een breed basispakket behouden voor iedereen. Het klopt dat gezonde jongeren moeten betalen voor zieke ouderen, maar die jongeren worden op termijn ook oud. Op dat moment willen zij ook kunnen rekenen op de solidariteit van de jongere generatie.

Daar is Pieter Vos, secretaris bij het RVZ, het niet mee eens. De huidige solidariteit in de zorg legt een te zware wissel op onze samenleving en is niet meer op te brengen. Bovendien moet het maar eens afgelopen zijn met de disbalans waarbij patiënten erg veel rechten maar slechts weinig plichten kennen. Het wordt tijd dat iedereen verantwoordelijkheid neemt voor zijn gedrag en zijn gezondheid.

Discussie
Vorige week werd op de Vereniging Achmea Community al flink gediscussieerd over eigen verantwoordelijkheid en solidariteit (http://www.facebook.com/verenigingachmea). De meningen liepen hier redelijk uiteen, maar het overheersende beeld was dat men bereid is om samen de kosten te blijven dragen, ook van zieken met een ongezonde levensstijl. De meest genoemde reden hiervoor is dat men vindt, dat de grens tussen gezond en ongezond leven nauwelijks te trekken is.

Zilveren Kruis Achmea komt met nieuwe dienst: De Zorgregelaar, gewoon iemand die helpt

Zorgverzekeraar Zilveren Kruis Achmea is onlangs gestart met een nieuwe service voor haar verzekerden: De Zorgregelaar. De dienst bestaat er uit dat klanten ondersteuning en advies krijgen bij het regelen van langdurige zorg.

De Zorgregelaar is vooral bedoeld voor die klanten die zorg nodig hebben vanwege een langdurige ziekte, handicap of ouderdom of mantelzorgers en daardoor te maken krijgen met een overvloed aan regelingen en instanties. Zo valt een groot deel van de zorg die deze mensen nodig hebben onder de AWBZ, maar moet je voor huishoudelijke hulp weer bij het zorgloket van de gemeente zijn (WMO). Terwijl ziekenhuiszorg, geneesmiddelen of fysiotherapeut weer worden vergoed vanuit de basisverzekering of de aanvullende verzekering. In de praktijk is het vaak een hele toer om uit te zoeken waar je moet zijn voor welke voorziening.

Klanten van Zilveren Kruis Achmea die daarbij geholpen willen worden kunnen nu een beroep doen op De Zorgregelaar. Deze bestaat uit een overzichtelijke website waar een compleet overzicht te vinden is van de beschikbare zorg en hulp voor ieders individuele situatie. Als er toch nog vragen zijn is er de telefonische helpdesk van De Zorgregelaar, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur. Tot slot is er ook de mogelijkheid dat een specialist van Zilveren Kruis Achmea regeltaken van de verzekerde of mantelzorger overneemt voor een aantal uren (afhankelijk van de gekozen aanvullende verzekering.)

Unie KBO, de grootste seniorenorganisatie van Nederland, toont zich enthousiast over de service. Stella Salden, directeur Unie KBO: "Hoe ouder je wordt, hoe groter de kans is dat je zorg nodig hebt, en hoe groter ook de kans dat je dat zelf allemaal niet meer kunt regelen. Voor onze doelgroep is De Zorgregelaar dan ook een uitkomst. Bovendien sluit deze service naadloos aan bij het werk van onze vrijwillige ouderenadviseurs."

Esther Nijstad is zo'n Zorgregelaar van Zilveren Kruis Achmea: "Patiënten voelen zich al gefrustreerd dat ze in de molen van het medisch circuit terecht zijn gekomen en dan hebben ze ook nog de 'last' van onduidelijke organisaties en instellingen waar ze mee te maken krijgen. Ik ben blij dat ik hierin wat kan gaan betekenen. En voor onze klanten de ingewikkelde regels kan verhelderen en zo kan helpen bij het maken van keuzes."

De Friesland groeit met ruim 10.000 verzekerden

Met ruim 508.000 verzekerden heeft De Friesland Zorgverzekeraar het hoogste aantal verzekerden ooit bereikt. Met een groei van meer dan 10.000 verzekerden sluit De Friesland een succesvolle campagne af. Het nieuwe internetlabel Kiemer, een speciale zorgverzekeraar voor gezinnen, heeft aan die groei een belangrijke bijdrage geleverd.
Vorig jaar nog verloor De Friesland bijna 6.000 verzekerden en bij ongewijzigd beleid zou dit verlies verder zijn toegenomen. De Friesland had op dat moment geen goed antwoord op de steeds concurrerender markt voor zorgverzekeringen. Zo had De Friesland geen internetlabel.

KiemerIn het vorig jaar gepresenteerde Strategisch Plan is daarom een aantal duidelijk stappen gezet om de huidige klanten te binden en nieuwe klanten te werven. De ontwikkeling van het internetlabel Kiemer is daar een van. Deze nieuwe verzekeraar voor gezinnen is pas in november gelanceerd en heeft in de afgelopen campagne 5.000 verzekerden opgeleverd.

VraagbaakAnders dan andere internetverzekeraars kiest Kiemer niet voor de laagste prijs maar voor meerwaarde voor de klant, door zeer uitgebreide aanvullende pakketten voor kinderen en een medische en opvoedvraagbaak voor ouders.

Goede serviceDe winst van De Friesland zelf komt onder meer door een gunstige premie voor de Basisverzekering en de ontwikkeling van belangrijke voordelen voor klanten. Zo kunnen klanten van De Friesland het verplicht eigen risico gespreid te betalen. Voor werkgevers zijn nieuwe internettoepassingen ontwikkeld op het gebied van E-health om een gezonde leefstijl te bevorderen.

Maatschappelijke rolEr is sprake van een goede samenwerking met natuurverenigingen, waarmee De Friesland haar maatschappelijke rol onderstreept. Bewegen en natuur gaan goed samen en helpen mensen gezond te blijven. Preventie is een belangrijk speerpunt waarin De Friesland ook dit jaar flink zal investeren in de vorm van onder meer speciale beweeg- en leefstijlprogramma's voor te zware kinderen.

Beste zorgverzekeraarVerder blijft De Friesland hoog scoren op goede service en een persoonlijke benadering van klanten. Zo is De Friesland in 2010 door Zorgkiezer.nl verkozen tot beste zorgverzekeraar en scoorde De Friesland ook in andere vergelijkingsonderzoeken goed.

Zilveren Kruis en Agis zetten stappen in verhogen kwaliteit van zorg

Zilveren Kruis Achmea en Agis Zorgverzekeringen zijn blij dat de Nederlandse Vereniging van Heelkunde (NVvH) stappen zet in de verdere verhoging van de kwaliteit van risicovolle behandelingen.
Nu de NVvH voor een achttal operaties (voor zeven oncologische aandoeningen en één vaataandoening) kwaliteitsnormen heeft vastgesteld, zullen de zorgverzekeraars van Achmea deze normen ook gaan monitoren en zo nodig ziekenhuizen selectief contracteren per 2012.

"De kwaliteit van chirurgische behandelingen in Nederland is van een hoog niveau. Toch is er altijd ruimte voor verbetering. Het is goed dat de beroepsgroep de handschoen heeft opgepakt. Op deze manier kunnen we gezamenlijk vervolgstappen zetten in het nog verder verbeteren van de zorg in Nederland," aldus Roelof Konterman, voorzitter divisie Zorg van Achmea.

"Voor 1 maart gaan wij met alle ziekenhuizen in gesprek om huidige behandelgegevens te bespreken. Met ziekenhuizen die niet aan de normen van de beroepsgroep voldoen en de omliggende ziekenhuizen willen we vervolgens bespreken welke mogelijkheden er zijn om de zorg te herschikken. Dit kan variëren van het initiëren van samenwerkingsverbanden tot het niet meer uitvoeren van deze behandeling. Uiterlijk per 1 januari 2012 moet iedereen aan de kwaliteitsnormen voldoen."

Het concentreren van hoogcomplexe zorg vergroot de succeskans voor de patiënt en vermindert het risico op complicaties. Dit betekent niet dat ziekenhuizen die op dit moment onder de norm zitten slechte zorg leveren. "We willen alleen dat de zorg nog beter wordt en iedereen de allerhoogste kans op succes krijgt."
Verzekerden die vragen hebben kunnen uiteraard altijd contact zoeken met de klantenservice van Zilveren Kruis of Agis, maar in principe kan iedereen terecht in elk ziekenhuis dat de betreffende behandelingen op dit moment uitvoert.

"Hiermee steunen wij dus volledig de normen die de beroepsgroep gesteld heeft. We gaan ervan uit dat ook de ziekenhuizen en medisch specialisten achter de normen zullen staan en dat ze dit jaar samen met ons de stap gaan zetten naar specialisatie en concentratie van de risicovolle behandelingen. Ons uitgangspunt is dat er uiteindelijk geen ziekenhuis onder de norm valt per 1 januari 2012. Dat is voor patiënten ook duidelijker."

De Friesland stapt over op groene energie van Greenchoice

Leeuwarden/Rotterdam, januari 2011 – Sinds 1 januari 2011 gebruikt De Friesland Zorgverzekeraar alleen nog maar energie die op duurzame wijze is opgewekt. Gekozen is voor energieleverancier Greenchoice. Hiermee neemt De Friesland haar maatschappelijke verantwoordelijkheid voor mens en milieu. Naast het leveren van groene energie werken Greenchoice en De Friesland de komende vijf jaar samen op het gebied van energiebesparing. Ook verzekerden van De Friesland kunnen van de samenwerking profiteren. Zo krijgen verzekerden, zowel per Kwh stroom als per M3 gas, 0,5 cent korting. Bij een gemiddeld gebruik scheelt dit al snel € 40,- per jaar. 

Met de overstap naar Greenchoice geeft De Friesland invulling aan een van haar belangrijke doelstellingen; maatschappelijk verantwoord ondernemerschap (MVO). Zo wordt de energie die De Friesland gebruikt straks uitsluitend op een verantwoorde manier geproduceerd. Bovendien helpt Greenchoice De Friesland om energie te besparen.

MVO wordt voor De Friesland steeds belangrijker. Zo ondersteunt De Friesland een aantal maatschappelijke organisaties, waaronder een vijftal natuurorganisaties in het Noorden van het land. Maar ook op het gebied van een groeiend maatschappelijk probleem als overgewicht bij jongeren timmert De Friesland aan de weg. Zo is er een bewegingspro-gramma voor jongeren in achterstandswijken, wordt het schoolschaatsen door De Friesland gesponsord en worden basketbalclinics georganiseerd. Maar ook het organiseren/ ondersteunen van op beweging gerichte activiteiten, zoals wandeltochten, zullen ook in 2011 aandacht krijgen.

Wie is Greenchoice? 
Greenchoice is een jonge energieleverancier die uitsluitend groene energie levert. Inmiddels worden ongeveer 275.000 huishoudens en bedrijven van groene stroom voorzien. Naast het leveren van energie stimuleert Greenchoice gebruikers van energie om ook hun eigen stroom op te wekken. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van wind- en zonne-energie of omgevingswarmte. Greenchoice helpt bovendien haar klanten om energie te besparen. Dit beperkt zich niet alleen tot het geven van advies, maar het bedrijf levert ook zelf besparingsproducten. Een belangrijke doelstelling van Greenchoice is het toegankelijk en betaalbaar maken van groene stroom voor iedereen. In september 2009 kwam Greenchoice bij de Consumentenbond als voordeligste uit de bus. Bovendien werd onlangs (januari 2011) de dienstverlening van Greenchoice, net als van De Friesland, beoordeeld met een 8,1.

Jurjen Algra, marketing manager van Greenchoice: “ Wij vinden een goede service essentieel. Uiteindelijk zijn wij zelf ook klant en weten wij hoe belangrijk eerlijke en betrouwbare dienstverlening is. Bij ons is alles gericht op een duurzame wereld. Dat geldt voor onze klanten, maar ook zeker voor onszelf. Daarom reizen wij zo veel mogelijk met het openbaar vervoer en de fiets en zijn onze werkplekken duurzaam ingericht.”

Diana Monissen, voorzitter Raad van Bestuur van De Friesland: “Voor zowel onze verzekerden als voor ons betekent dit een ‘bovenslag’. Niet alleen geven wij invulling aan onze maatschappelijke verantwoordelijkheid om ons als organisatie in te zetten voor een beter milieu, onze verzekerden profiteren van de vele voordelen en een aantrekkelijke korting.”